Questions Fréquentes

Careboo Cutty

  • Comment fonctionne t'il ?
  • Careboo Cutty est-il sûr ?
  • Combien de temps faut-il pour ressentir un soulagement de la douleur ?
  • Comment dois-je l'utiliser ?
  • Dois-je l'utiliser au début mon cycle menstruel ?
  • Existe t'il des restrictions à l'utilisation ?
  • Dois-je utiliser des médicaments simultanément ?
  • Est-il possible d'utiliser des coussinets de gel à plusieurs reprises ?

Comment fonctionne t'il ?

Careboo Cutty envoie de douces impulsions électriques spécialement étudiées pour soulager les douleurs liées aux cycles menstruels.

Ces impulsions électriques sont appelées électrostimulation transcutanée (TENS). Cette méthodes qu'utilise Careboo est une méthode non pharmacologique et non invasive.

Careboo envoie un courant électrique de faible tension transmis aux nerfs par des électrodes placées sur la peau au niveau de la zone douloureuse qui vont STOPPER le message douleur au cerveau. Son intensité et la fréquence des pulsations peuvent varier. Il n'y a pas de risque de brûlure électrique : c'est un courant bidirectionnel à moyenne nulle.

Careboo Cutty est-il sûr ?

Combien de temps faut-il pour ressentir un soulagement de la douleur ?

Comment dois-je l'utiliser ?

Le fonctionnement de Careboo Cutty est simple !

  1. Après avoir completement chargé le Careboo Cutty
  2. Connectez les pads gélifiés "en forme de patte" au fil d'électrode
  3. Insérrez le fil d'électrode dans le Careboo Cutty
  4. Accrochez le Careboo Cutty à votre vêtement ou sous-vetements
  5. Placez les pads gélifiés "en forme de patte" au bas du ventre, ou  dans la zone endolorie
  6. Appuyez 3 secondes sur ON/OFF pour allumer le Careboo Cutty
  7. Selectionnez le mode "Touche Mode"
  8. Appuyez sur + ou  -  pour sélectionner le niveau d'intensité
  9. Passez une bonne journée 😋

 

Dois-je l'utiliser au début mon cycle menstruel ?

Vous pouvez porter le Careboo Cutty à n’importe quel moment de votre cycle. Dès que vous ressentez la douleur.

Existe t'il des restrictions à l'utilisation ?

Vous ne devez pas utiliser Careboo Cutty si :

  • Vous portez un pacemaker
  • Vous souffrez d'épilepsie
  • Vous êtes enceinte
  • Vous suivez un traitement de fertilité 
  • Vous avez moins de 16 ans

 

Dois-je utiliser des médicaments simultanément ?

Carboo Cutty est naturel et sans médicament,

L’électrostimulation soulage efficacement les douleurs de telle sorte que vous diminuerez, voire même arrêterez totalement, la prise de vos médicaments.

Avec Careboo Cutty, vous n'avez pas besoin de prendre de médicaments.

Est-il possible d'utiliser des coussinets de gel à plusieurs reprises ?

REMARQUE - Otez le protège en plastique transparent de chaque coussinnet de gel et recollez les après utilisation pour éviter l'usure et la saleté.

Paiements et Livraisons

  • Puis-je payer en plusieurs fois ?
  • Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
  • Quels sont les délais de livraison ?
  • Si je suis absent(e) le jours de la livraison, comment faire ?
  • Livrez-vous à l'étranger ?

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, le paiement en 3 fois sans frais est disponible sur www.careboo.fr et cela dès 99 € d'achat.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : MasterCard, Visa, American Express et Apple Pay.

Nous ne validons le paiement qu'une fois votre commande expédiée.

Nous acceptons également les paiements par PayPal. Si vous décidez d'utiliser cette méthode, vous serez dirigé vers le site Web de PayPal, où vous serez invité à vous connecter et à traiter votre paiement.

Vous serez ensuite redirigé vers notre site marchand une fois votre transaction terminée.

Quels sont les délais de livraison ?

Les livraisons sont réalisées sous 2 à 3 jours ouvrés à votre domicile, si vous résidez en France Métropolitaine. 

Si je suis absent(e) le jours de la livraison, comment faire ?

Pas de panique !

Vous serez averti(e) dès lors que votre colis vous sera expédié.

Dans le cas où vous seriez absent(e), le livreur déposera votre colis dans un bureau de Poste. Vous aurez entre 8 et 10 jours ouvrés pour le récupérer sans quoi, la poste nous renverra le colis.

Vous pouvez nous informer de vos impératifs de livraison en envoyant un mail à : service-client@careboo.fr

Livrez-vous à l'étranger ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe ainsi que dans les DOM-TOM.

 

Réclamations et garantie

  • Puis-je retourner ou échanger un article ?
  • Comment retourner un article ?
  • What do I do if I lose my return note?
  • Combien de temps est valable la garantie ?

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Vous pouvez tout à fait nous retourner votre article, dans les 30 jours suivant sa réception, à condition qu'il ne soit pas endommagé et qu'il se trouve dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes (voir notre politique de remboursement). Ainsi nous procéderons au remboursement intégral de votre achat

Comment retourner un article ?

Veuillez contacter notre équipe du service clientèle à l'adresse hello@careboo.fr

Si le retour est effectué pendant la période de rétractation de 14 jours et répond à nos critères de retour, nous vous enverrons un bon de retour par e-mail.

Vous devez l'imprimer et le joindre à l'emballage du produit lorsque vous nous le retournez. Vous devrez organiser et payer un emballage approprié pour le retour d'un article.

 

What do I do if I lose my return note?

We send return notes by email, so if you can locate the email we sent you, simply print off a new one. If you can’t find this email, please get in touch and ask for it to be resent to you.

Combien de temps est valable la garantie ?

Les appareils électriques achetés sur notre site sont garantis 24 mois.

En revanche les accessoires et consommables ne sont pas couverts par une garantie